Unternehmenserfolg braucht das Engagement der Mitarbeiter

... denn engagierte Mitarbeiter erzielen nachweislich bessere Geschäftsergebnisse.

Mitarbeiterbefragungen sind nicht nur ein Standard-Instrument der modernen Personalarbeit, sondern ein effektives Werkzeug zur strategischen Unternehmenssteuerung.

Eine Mitarbeiterbefragung sollte auf die Erfassung von leistungs- und loyalitätsorientiertem Verhalten (Engagement), und nicht nur auf die Erhebung der „reinen Zufriedenheit“ zielen. Werden im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung getestete Frageformulierungen und anerkannte Methodiken angewandt, so gewinnt man eine nutzbringende Datenbasis.

Wir betrachten im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen ein Portfolio aller relevanten Engagement-Faktoren und identifizieren diejenigen, an denen konkreten Maßnahmen abgeleitet werden können. Unser Ziel ist es: das Engagement Ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu steigern.

Unsere Befragungen ermitteln das tatsächliche Engagement Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte und damit den entscheidenden Faktor für bessere Unternehmensergebnisse. Für Führungskräfte haben wir ein spezielles „Executive Engagement“-Modell entwickelt, das zusätzlich alle spezifischen Einflussfaktoren dieser Gruppe berücksichtigt.

Die große Herausforderung einer Mitarbeiterbefragung liegt nicht in der operativen Durchführung, sondern in der sinnvollen Nutzung der Daten für effektive Veränderungsmaßnahmen. An Hand einer „Stellhebelanalyse“ ermöglichen wir eine systematische, priorisierte Maßnahmenableitung und gezielte Verbesserungen. So verbessern wir gemeinsam mit unseren Kunden interne Prozesse und verhelfen zu nachhaltigen Erfolgen.

Die zielkonforme Umsetzung der Veränderungsmaßnahmen und die Messbarkeit bzw. Sichtbarkeit der Erfolge durch gezieltes Monitoring sind wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Mitarbeiterbefragung. Wir stellen für Sie sinnvolle Verknüpfungen mit Zielvereinbarungen, Steuerungsinstrumenten und Erfolgskennziffern her (z. B. Nutzung von Balanced Scorecards für eine ergebnisorientierte Aktions- und Changeplanung). Diese Vorgehensweise sichert die Messbarkeit der Maßnahmenerfolge und bietet eine Basis für zukünftige Vergleiche.

Wir bieten Ihnen nicht nur die Tools und Trainings für eine erfolgreiche Mitarbeiterbefragung, sondern betreuen Sie entsprechend Ihrer Bedürfnisse während des gesamten Prozesses.

Unternehmen müssen zunehmend feststellen, dass die Anforderungen, die Aktionäre, Investoren und die "Öffentlichkeit" an sie stellen, ansteigen. Erfolg zeigt sich, wenn anstehende Umstrukturierungs- und Veränderungsprozesse so gestaltet und durchgeführt werden, dass der Erfolg im zuvor abgesteckten Zeitrahmen tatsächlich eintritt und der laufende Geschäftsbetrieb so wenig wie möglich beeinträchtigt wird.

Veränderungen bringen in aller Regel Ungewissheit und Unsicherheit mit sich. Dies könnte die Leistung der Mitarbeiter beeinträchtigen und den geschäftlichen Erfolg gefährden, schlimmstenfalls wandern wichtige Führungskräfte und Leistungsträger ab. Dem Personalbereich kommt hier eine Schlüsselstellung zu. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und der von uns entwickelten Prozesse und Instrumente sind unsere Berater in der Lage, das gesamte Personalspektrum abzudecken - vom Talentmanagement, über die Entwicklung neuer Organisationsstrukturen, einschließlich der Transformation des Personalbereichs, bis zur partnerschaftlichen Unterstützung des Projektmanagements. Unsere Beratung wird dabei immer von der Prämisse geleitet, alle Maßnahmen und Aktivitäten an den Zielen und dem Erfolg der Umstrukturierungs- und Veränderungsprozesse auszurichten und zu messen.