Unternehmenserfolg braucht das Engagement der Mitarbeiter
... denn engagierte Mitarbeiter erzielen nachweislich bessere
Geschäftsergebnisse.
Mitarbeiterbefragungen sind nicht nur ein Standard-Instrument der modernen
Personalarbeit, sondern ein effektives Werkzeug zur strategischen
Unternehmenssteuerung.
Eine Mitarbeiterbefragung sollte auf die Erfassung von leistungs- und
loyalitätsorientiertem Verhalten (Engagement), und nicht nur auf die Erhebung
der „reinen Zufriedenheit“ zielen. Werden im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung
getestete Frageformulierungen und anerkannte Methodiken angewandt, so gewinnt
man eine nutzbringende Datenbasis.
Wir betrachten im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen ein Portfolio aller
relevanten Engagement-Faktoren und identifizieren diejenigen, an denen
konkreten Maßnahmen abgeleitet werden können. Unser Ziel ist es: das Engagement
Ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu steigern.
Unsere Befragungen ermitteln das tatsächliche Engagement Ihrer Mitarbeiter und
Führungskräfte und damit den entscheidenden Faktor für bessere
Unternehmensergebnisse. Für Führungskräfte haben wir ein spezielles „Executive
Engagement“-Modell entwickelt, das zusätzlich alle spezifischen
Einflussfaktoren dieser Gruppe berücksichtigt.
Die große Herausforderung einer Mitarbeiterbefragung liegt nicht in der
operativen Durchführung, sondern in der sinnvollen Nutzung der Daten für
effektive Veränderungsmaßnahmen. An Hand einer „Stellhebelanalyse“ ermöglichen
wir eine systematische, priorisierte Maßnahmenableitung und gezielte
Verbesserungen. So verbessern wir gemeinsam mit unseren Kunden interne Prozesse
und verhelfen zu nachhaltigen Erfolgen.
Die zielkonforme Umsetzung der Veränderungsmaßnahmen und die Messbarkeit bzw.
Sichtbarkeit der Erfolge durch gezieltes Monitoring sind wichtiger Bestandteil
einer erfolgreichen Mitarbeiterbefragung. Wir stellen für Sie sinnvolle
Verknüpfungen mit Zielvereinbarungen, Steuerungsinstrumenten und
Erfolgskennziffern her (z. B. Nutzung von Balanced Scorecards für eine
ergebnisorientierte Aktions- und Changeplanung). Diese Vorgehensweise sichert
die Messbarkeit der Maßnahmenerfolge und bietet eine Basis für zukünftige
Vergleiche.
Wir bieten Ihnen nicht nur die Tools und Trainings für eine erfolgreiche
Mitarbeiterbefragung, sondern betreuen Sie entsprechend Ihrer Bedürfnisse
während des gesamten Prozesses.