Les marges de manoeuvre des Directions Commerciales sont à très court terme affectées par le tassement du marché, comme par les limitations budgétaires. Où peut-on faire la différence sur l'engagement, la mobilisation et sur les résultats des Forces de Vente ?

Hewitt Associates, avec Christian Fiatte, Directeur Commercial Adjoint - Société Pernod, a partagé son expérience en matière de mobilisation et de rétribution des Forces de Vente, résultats d'enquête, tendances, meilleures pratiques, etc. et les questions que nous nous posons pour conserver et accroître l'impact de nos Forces de Vente dans les périodes à venir.

Agenda

16h30 - Café d'accueil

17h00 - 19h00 - Le grand mot est lâché : la Crise ! Selon les secteurs et les entreprises, son impact sera peut-être différent mais les objectifs de performance resteront ambitieux, d'où une pression accrue pour renforcer la "traction" de la Force de Vente. Parmi les registres habituels, comme inhabituels, quelles sont les réponses réalistes tant à très court terme que dans la durée, via l'action sur les facteurs d'engagement propres aux Forces de Vente, le rôle du management de terrain, la rétribution, la rétention des meilleurs
contributeurs, ... ?

Questions et réponses

La table ronde a eu lieu le 11 décembre 2008 à 17h00 à l’Hôtel Saint James – 43 avenue Bugeaud, Paris 16ème