Assurer des services de RH dans un environnement en pleine évolution représente un véritable défi, source de tensions dans les départements RH de la plupart des grandes entreprises. La mondialisation complique les processus traditionnels et crée de nouvelles difficultés d’ordre réglementaire. La concurrence et les conditions du marché contraignent à mettre fortement l'accent sur les résultats. Enfin, il existe une pression constante sur l’amélioration de la qualité des services et de la contribution à la croissance de l’entreprise.

Ces défis considérables expliquent qu’un nombre croissant d’entreprises confient leurs processus RH à une société unique. Elles cherchent ainsi à profiter d’un savoir-faire en matière de ressources humaines, et à bénéficier d’une haute qualité de service, d’innovation, d’économies de fonctionnement et de temps, pour mieux se concentrer sur leur activité principale. Elles souhaitent travailler avec un partenaire aux références fiables, faisant preuve d’une expertise établie en matière de RH et de flexibilité pour s’adapter à leurs besoins et à leurs objectifs.

Hewitt est le premier prestataire choisi. Avec un part de marché supérieure à 30%, nous sommes le principal fournisseur mondial pour l’externalisation de processus RH (Business Process Outsourcing : BPO). Nous traitons plus de transactions liées aux RH pour nos clients que n’importe quel concurrent : plus de 70 millions par an, pour près de 20 millions de salariés, de retraités et de membres de leurs familles.

Une Intégration complète
Les services intégrés RH de Hewitt s’appuient sur plus de 60 ans de stratégie et de conception dans le domaine des ressources humaines, ainsi que 25 ans d’expertise en externalisation RH.

En associant notre compréhension approfondie des mécanismes RH à notre vaste expérience de développement de solutions, nous proposons à nos clients une offre innovante qui répond au mieux à leurs besoins, tant sur le plan de la conception que sur celui de la mise en œuvre.

Nos collaborateurs sont des experts en matière de gestion de la performance, des recrutements aux départs en retraite, et nos opérations d’externalisation RH définissent souvent les normes de qualité et de service du secteur. Nous remettons des solutions « clés en main », en incluant dans nos contrats d’externalisation RH les meilleurs services de conseil.

Enfin, les équipes de Hewitt sont composées d’experts en externalisation et en conseil, fournissant à nos clients une équipe intégrée à tous les niveaux.

Les solutions RH les plus complètes et les plus flexibles du secteur
Nous allons à la rencontre de nos clients, observons leur situation et leur soumettons des pratiques reconnues en matière de gestion des ressources humaines selon les priorités de leur activité, au rythme qui leur convient. Ainsi, nos clients peuvent tirer parti des approches dont l’efficacité est prouvée et investir leurs ressources là où elles sont le plus nécessaire.

Chaque client choisit la combinaison de services de conseil et d’externalisation adaptée à son activité et à ses pratiques. Notre compétence de haute qualité nous permet en effet de proposer des solutions qui répondent aux objectifs de nos clients.

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