Kihívás
Hogyan érhetjük el, hogy vállalatunknál a HR-re valódi hozzáadott értéket adó és stratégiai szinten is partner funkcióként tekintsenek az üzleti vezetők, illetve a munkatársak?
Munkánk során sokféle HR vezetővel találkozunk. Vannak, akik egyes problémahelyzetek jobb megértéséhez várnak tőlünk segítséget, mások megoldási alternatívákat és jó gyakorlatokat szeretnének megismerni, megint mások pedig saját terveik, elképzeléseik megvalósításának támogatóját látják a tanácsadóban. Ami a közös bennük, hogy mindnyájan a humánerőforrás-kezelés magasabb szintjét, és az általuk vezetett funkció nagyobb belső elismerését ambicionálják – függetlenül attól, hol tartanak ezen az úton most, milyen adottságokkal és eszközökkel rendelkeznek ehhez, vagy hogy mely iparágban tevékenykedik a szervezet.
Megoldás
A „HR kiválóság” eléréséhez rendszerszemléletre, világos útitervre, megfelelő módszertani eszközökre, a szolgáltatási színvonal és a működési hatékonyság középpontba helyezésére, belső támogatókra, és a változások menedzselésében való jártasságra van szükség. Ezekben a Hewitt érdemi támogatást tud nyújtani. Már csak az Önök eltökéltsége és kitartása szükséges...
Elemző eszközeink (pl. HR Analyser) segítségével részletes értékelést nyújtunk a HR funkció jelenlegi teljesítményéről. Ennek kombinálása a munkaerő-menedzsment stratégiák kidolgozásában, HR működési modellek és struktúrák kialakításában szerzett tapasztalatainkkal egyedülálló képességeket eredményez a HR funkció kiválóságát célzó tanácsadásban.
Nagyításhoz kattintson a képre.
Nagyításhoz kattintson a képre.
Érvek a Hewitt mellett
- 57 országban több mint 18 millió ügyfél HR oldali támogatása alapján mondhatjuk, hogy közvetlen tapasztalataink vannak arról, mi teszi jól működővé a HR-t. Arra összpontosítunk, ami az Ön vállalata számára lényeges, és tisztában vagyunk a HR funkció hatásával a munkatársakra és menedzserekre.
- Egyforma alapossággal vizsgáljuk az üzleti stratégiát, a humán stratégiát, belső folyamatokat, szakmai szempontokat és a HR operatív működését, szolgáltatásnyújtását. Mindez alapos szakmai tudással és rendszerközpontú megközelítéssel párosul, így a Hewitt által kifejlesztett megoldások az Ön vállalata esetén is működőképesek lesznek.
Eredmény
A HR kiválóságot célzó tanácsadói beavatkozásaink révén abban segítjük ügyfeleinket, hogy a HR elismerten értékes vállalati funkció legyen. Ez az alábbi eredményekben mutatkozik meg:
- Az üzleti stratégiához, annak változásaihoz igazított humánerőforrás stratégia, rendszerek és folyamatok.
- A kulcsfontosságú humánerőforrás-menedzsment folyamatokra összpontosító, azok köré épített HR szervezet.
- Elmozdulás a hagyományos kiszolgáló szerepből a stratéga és partner szerepek felé.
- Belső szolgáltató központokkal és/vagy kiszervezéssel is kombinált szolgáltatásnyújtási modell.
- Optimalizált munkafolyamatok és költségstruktúra.
- Új vagy módosuló HR munkakörök, azok sikeres betöltésére felkészített HR munkatársak.
- A feladatellátást támogató humán informatikai eszközök előnyeinek teljeskörű kihasználása.
Esettanulmány
Kiinduló helyzet: A hazai villamosenergia szektor egyik speciális szereplőjénél felkérést kaptunk arra, hogy támogassuk a stratégiai humánerőforrás-menedzsment gyakorlatok meghonosodását a szervezet működésében. A kezdeményezés a vezérigazgató és a HR vezető felől indult, így munkánkat kellő felhatalmazás és támogatás mellett végezhettük. A kihívást a vezetői kör szemléletének megváltoztatása, illetve a HR csapat korábbi megszokásaival való szakítás és szakmai felkészültségük növelése jelentette.
Megoldás: Noha a konkrét megbízás a középtávú HR stratégia elkészítésére szólt, a folyamat során – köszönhetően a választott módszertannak – több alkalommal is kitérőt tettünk a szemléletformálás irányába. A HR funkcióval szembeni elvárások összegyűjtését, a humán stratégia tervezett fókuszterületeinek és akcióinak egyeztetését használtuk apropóul ahhoz, hogy a stratégiai szemléletű humánerőforrás-kezelés elveiről és gyakorlatáról véleményt cseréljünk a felső- és középszintű vezetőkkel. Ezzel párhuzamosan a HR csapat egy workshop-sorozaton keresztül artikulálta saját jövőképét, küldetését és kívánatosnak tartott stratégiai irányait.
Eredmény: A stratégiaalkotási projekt szokásos, dokumentált végtermékeinek (stratégiai dokumentum és akciótervek, HR szervezeti változások terve, stb.) elkészítésén túl nagy hangsúlyt fektettünk arra, hogy az üzleti vezetők és a munkatársak megismerjék, megértsék és támogatással viszonyuljanak az azokban foglaltakhoz. Elmondhatjuk, hogy 2008 elején a vállalat világos elvek és irányok mentén kezdett neki a három évre szóló humánstratégia megvalósításának.
Kapcsolat
További információért forduljon bizalommal alábbi tanácsadóinkhoz:
Török Tamás
+36 (1) 801 8018
tamas.torok@hewitt.com
Csépai Martin
+36 (1) 801 8016
martin.csepai@hewitt.com
Tompa Nagyezsda
+36 (1) 801 8010
nagyezsda.tompa@hewitt.com
Eszközök
HR mérési eszközök
Human Capital Foresight™ a Hewitt Associates LLC bejegyzett védjegye.
