Kihívás

Hogyan mérjük a dolgozói elkötelezettséget, és hogyan használjuk az így kapott eredményeket az üzleti eredményesség valós növelésére?

Sok vállalat felismeri, hogy az elkötelezettség mérése iránytűként használható a HR stratégia megalkotásához, hiszen kulcsfontosságú üzleti kihívásokra, HR-dilemmákra segíthet választ találni. Azonban éppúgy, ahogy önmagában az iránytű sem garancia a célba éréshez, az elkötelezettség felmérése is pusztán az első lépés az üzleti eredmények növeléséhez. Ha hiányzik az eredményekre alapozott akciótervek megalkotása és azok megvalósítása, akkor a tervezett sikerek is elmaradnak.

Nagyításhoz kattintson a képre.

Megoldás

Rendszeres dolgozói elkötelezettség-felmérésen alapuló tudatos akciótervezés és következetes megvalósítás.

Az elkötelezettség mérése sokkal több, mint egyszerű elégedettségmérés. Ha egy vállalat alkalmazottai elégedettek bizonyos területekkel a munkájukkal kapcsolatban, az pozitív, ám önmagában nem elég. Az elkötelezettségmérés lényege annak a megállapítása, mennyire kívánnak és képesek a vállalat munkatársai ténylegesen hozzájárulni és javítani az üzleti eredményeken.

Az elkötelezettség nem vélemény, hanem viselkedés: az elkötelezett munkatársak mindennapi életük során pozitívan nyilatkoznak vállalatukról, annak jó hírét terjesztik; nem terveznek állást változtatni és mindent elkövetnek a szervezet céljainak elérése érdekében.

Nemzetközi kutatásaink alapján a dolgozói elkötelezettség közvetlen kapcsolatban áll a vállalatok üzleti sikerességével. Azok a vállalatok, ahol a dolgozók több mint 60%-a elkötelezett, nemcsak nagyobb valószínűséggel érik el vagy teljesítik túl üzleti céljaikat, de jellemzően vonzóbbak is a munkaerőpiacon.

Nagyításhoz kattintson a képre.

Módszertanunk segít megismerni és megérteni az aktuális helyzetet, valamint kijelölni azon területeket, amelyek a legnagyobb megtérülést biztosítják, és pozitív hatással vannak az üzleti eredményességre. Ez azonban csak az út eleje, melyen látványosan akkor tudunk továbbhaladni, ha a mérési eredményeket felhasználva az akciótervek megalkotására és megvalósítására helyezzük a hangsúlyt.

Milyen értéket teremthet egy elkötelezettség felmérés?

Nagyításhoz kattintson a képre.

3 érv a Hewitt mellett

• Megalapozott módszertan és tapasztalat
  30 év nemzetközi tapasztalattal rendelkezünk dolgozói felmérések terén. Globálisan használt elkötelezettség módszertanunk több mint 10 éves múltra tekint vissza. Biztos alapokon nyugvó projekt menedzsmentet, globális szinten egységességet, helyi szinten rugalmasságot kínálunk.
• Jövő- és akciófókuszú elemzések, igény esetén kiegészítve akciótervező folyamattal és támogatással, a változások mérésével.
• Kiterjedt adatbázis
  Világszerte 4 000 szervezet 7,5 millió dolgozójának véleményét ismerjük, 79 földrajzi régióból, több mint 30 nyelven. Magyarországon 800 vállalat 160 000 dolgozójának véleménye szerepel adatbázisunkban, így számos iparágban rendelkezünk megbízható benchmark adatokkal (pl. gyógyszeripar, bank és biztosítás, energiaipar, FMCG, termelés, IT / telekommunikáció, média).

Eredmény

• A Hewitt módszertana segít megismerni és megérteni a szervezet aktuális helyzetét, valamint kijelölni azon HR területeket, amelyek a legnagyobb megtérülést biztosítják, és pozitív hatással vannak az üzleti eredményességre.
• A vállalat vezetése pontos, részletes és átfogó képet kap arról, miként ítélik meg a szervezet tagjai munkahelyüket: hogyan nyilatkoznak róla, milyen időtávon gondolkodnak a vállalatban, mennyire érzik motiválva magukat a vállalat sikereihez való hozzájárulásra.
• Tanácsadóink támogatást nyújtanak az eredményekre alapozott akciótervek megalkotásában és megvalósításában, és a fejlődés utánkövetésében.

Kapcsolat

További információért forduljon bizalommal alábbi tanácsadóinkhoz:

Steigerwald Zsuzsa
+36 (1) 801 8094
zsuzsa.steigerwald@hewitt.com

Veres Rita
+36 (1) 801 8011
rita.veres@hewitt.com